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[중국] 招聘电商人才

최홍미 
모집인원 : 10 명 급여조건 : 협의 원 성 별 : 무관 근무지역 : 이우
회사명 : 义乌市檀君电子商务有限公司 담당자 : 孙总  (183.♡.105.230) 전 화 : 15669575002 주 소 : 青岩刘C区84幢2单元201
义乌市檀君电子商务有限公司为独立网购平台 主营销售进口商品,现开拓B2C市场,招收熟悉跨境电商人才!
本公司希望有志之士能够加入我们,共同发展!
二班倒:白班早9点 到 下午5点,月休4天 晚班:下午2点-晚上10点
工作要求:
1. 通过在线聊天工具及电话方式,及时妥善解决客户提出的问题和要求,独立为客户解决售后及查件问题。普通话标准,打字速度快,性格开朗,细心,耐心,脾气好的,能够心平气解决每个问题;
2. 有较好的服务意识,能独立解决交易顾客投诉以及不满,以良好的心态及时处理缺货,退换货快递查件处理、投诉处理及破损补发等、售前客服疑难问题转让,中差评、投诉等,维护店铺信誉;
3. 做好售后分析统计工作,及时反馈售后发生的问题,提出适当改进的建议或意见;
4.负责老客户的定期回访,倾听客户的建议与意见,尽力挽回流失客户,参与客户挖掘的讨论,及时向客服主管反馈信息;
招聘人员:
1. 副总经理:1名(负责网购平台的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作。)
2. 店铺运营:2名(京东/淘宝,天猫运营3年以上工作经验者优先)。
3. 客服:4名 (网购客服2年以上工作经验者优先)。
4. 美工:2名 (网站首页设计,产品宣传照片制作,活动产品图片制作)。
5. 出纳:1名 (3年以上工作经验者优先)。

义乌市檀君电子商务有限公司
TEL:0579-8569-9939
H.P:156-6957-5002
联系人:孙总
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 Lv.1 최홍미  정규직
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